Asus EEE bei Digitec.ch online bestellen?

Asus EEEIch will einen Asus eee, unbedingt, sofort! Ein mobiles Entwicklergerät, mit welchem ich überall – ganz diskret – programmieren kann ohne mir den Rücken beim Transport zu brechen und erst noch mit „jööööö“-Faktor bei den Frauen, *schwelg*. Leider hat mich die Gier etwas mitgerissen und so wollte ich alles Geld, das ich gespart habe seit ich nicht mehr rauche, in ein solches Teil investieren (ja, ich weiss dass in Bälde die grösseren Modelle und tausend Andere, Bessere herauskommen werden, aber ich will es jetzjetztjetzt!).

Nundenn, in der Schweiz scheint Digitec als erstes von Asus beliefert zu werden. Flott ausgewählt und denjenigen, der den besten Lieferstatus hatte, sofort bestellt. Darüber, dass mir als Kunde die Kreditkartengebühren angerechnet werden (12.70 CHF) wurde ich ja unterrichtet, und ich habe es für befremdlich aber als tragbar befunden. Dann wird auch noch der Versand hinzugerechnet. Ok, die Leutchens dort scheinen echt knapp zu kalkulieren. Mit meiner verliebten Rosabrille habe ich auch das alles geschluckt und gedacht, dass ich drüber hinwegkommen werde wenn das Teil erst mal bei mir ist.

Eigentlich dachte ich, die Bestellung wäre eine Art Reservierung. Umso mehr bin ich erschrocken, als ratzfatz die ganze Kohle sofort vom Konto abgebucht wurde, ohne einen definitiven Liefertermin. Das finde ich nicht lustig und das habe ich Digitec iganz freundlich gemailt. Die Antwort: Zen-mässige Ruhe. Ich bin hart im nehmen, aber dann wurde ein paar Tage später angekündigt (und mir zynischerweise per Mail mitgeteilt) dass es ab jetzt keine Versandkosten mehr gäbe (ausser für Idioten wie mich natürlich, die schon früher bezahlt und Digitec so Zinserträge ermöglicht haben).

Danach hat der Lieferstatus gewechselt und die deutschen Geräte, bzw. die Surfversion waren plötzlich besser lieferbar. Anfrage per Mail ob ich auf die am bäldesten lieferbare Version umbuchen kann: Keine Antwort. Ich fühle mich echt nicht geliebt, wenn die einzige Interaktion mit mir als Kunden das Abbuchen meiner sauer verdienten Kohle ist!

DigitecNun kann sogar Amazon liefern, allerdings zu einem unglaublich überteuerten Preis. Digitec scheint aber nicht mehr der einzige Quell dieser Freude zu sein und darum: Bestellung stornieren. Die wirklich sehr nette Dame am Telefon hat gemeint „das System macht das so“. Jaaa, ok, das System ist natürlich über jeden Zweifel erhaben. Praise the System! Komischerweise finden auch Andere, an verschiedenen Stellen das System etwas unterschlau dimensioniert.

Nun habe ich also den Auftrag storniert. Im onlinesystem sehe ich Minusbuchungen ausser für die Kreditkartenkommission. Danke für gar nichts, das mich 12.70 + Telefon gekostet hat. Und nun mal warten wann ich meine Kohle wieder in die Arme schliessen kann.

Nachtrag: Ich war wohl etwas zu sauer. Nachdem ich ein Mail geschrieben habe wurden auch die 12.70 zurück überwiesen. Das ging sehr schnell von Seiten Digitec, thnx.

Nun muss ich also weitersuchen. Weil die Suche auf eBay auch (noch) nicht wirklich erfolgreich war, gibts wahrscheinlich nur eines: Warten *grmpfl*.

Amazon Deutschland hat ihn, aber die liefern nicht in die Schweiz… *übergrmpfl*.

14 Gedanken zu “Asus EEE bei Digitec.ch online bestellen?

  1. Ich fühle mit dir!!
    Bei mir ging es genau gleich bei einem anderen Produkt
    Das System sagte es sei noch an Lager und in 1 – 3 Tagen lieferbar jaaajaaaa 3 Monate später hab ichs dann storniert!

    Ich habe ein „freundliches“ Mail gemacht das ich den ganzen Betrag inkl. Kreditkartengebühren will!
    Eine Entschuldingung kam zurück und ja der ganze Betrag.

    Man hört es von allen Seiten her… Digitec hat massiv abgegeben … schade…

  2. @Michu Vielen Dank, es tut gut zu hören, dass man nicht alleine dasteht. Das mit dem Gesamtbetrag werde ich versuchen, guter Tip!!!

  3. Na und, Sarg erzähl mal, wie es es nun so ein kleines „joeeehhhh herzig“ Maschineli in den Händen zu halten ?

  4. 😎 ok, *flüsterleise* „ich frag nicht mehr“, bist du schon sowiet für einen neuen Blogeintrag mit 1123421 Link’s wie man das kleine Etwas einwenig auf“pimpt“ ? *ganzungeduldigueberdasiphoneblogleser*

  5. Ja, baldbald :). Hab schon compiz und eclipse und eine SD-Card geschrottet undundund… Der kommt in Bälde :)…

  6. hi skaldrom sarg
    mann liest asus eee ist nun doch in deinem Besitz sarg?
    doch noch erfolgreich gekauft ne^^
    wie bist du denn zufrieden damit?

    gr33z
    com

  7. @compr00t Ja, ich hab einen und er ist schwer im Einsatz (und leicht zu tragen :)). Ich bin mehr als zufrieden und werde in Bälde mal darüber bloggen…

  8. hallo skaldrom

    klingt ja interessant :p! nun hats wohl doch noch geklappt! falls das möglich wäre, würde ich mich über eine kleine vorführung nächsten montag in baden freuen :p (vielleicht erkennst du mich ja via email-adresse ^^)!

    gruss michi

    ps: wegen dem „du“ nicht hauen, aber denke, via netz dürfte das doch erlaubt sein :p!

  9. @Musicjunkie Du aufm Netz und im Ausgang ist ok und auch erwünscht, no Prob… Ich bringe ihn gerne mal mit zum rumshowen :-D. Allerdings weiss ich nicht ob es nächsten Montag klappt…

  10. I have to say that my experience with digitec.ch is very bad. The worst I ever had with any online store.

    I ordered some products a while ago via the website, payed using my VISA (a non-swiss one), and after a day, they were signaled as sent. I checked my credit card, and the money had been taken from the card. So everything seemed to go well. After 4 days I still didn’t receive the products, and thought it was weird. Checked again my credit card, and was amased to see that digitec had credit an amoount some euros lower than what I had payed. I contacted them promptly to see what was happening.

    They canceled the order without saying anything about it because they were suspicious that my card was not legit. But never contacted me to ask anything. It was me that had to contact them to figure out what was happening. After many emails back and forward, they wouldn’t give me the money I had lost with the transaction (that amounted close to 30 euros). They never even admited to their mistake, they blamed on me or on my bank. End result: No products, and I lost almost 30 euros. That’s the way they treat costumers.

    Also the https is broken most of the time.

    I wish better luck for anyone that decides to buy there.

  11. Naja … vollständig kann man hier nicht digitec die Schuld geben… Wie ich bei einem eigenen Auftrag mitbekommen habe, sind die Angaben zu den Lieferzeiten Schätzungen von den Lieferanten, auf die keine Gewähr geben kann. Der nette Herr am Telefon gab mir folgendes Beispiel:
    Wenn am Montag beim Lieferanten nachgefragt wird, ob ein bestimmtes Produkt verfügbar ist und die Antwort „Ja, haben wir an Lager, genügend Stück, wäre in 2 bis 4 Tagen bei Euch“ lautet, wird das so auf die Page geschrieben. Wenn dann ein Tag später der Artikel bestellt wird, und der Lieferant plötzlich meint dass jetzt doch nichts verfügbar ist, sitzt die Firma digitec irgendwo im selben Boot wie der Lieferant…

    Und seht Euch mal den Shop an sowie die Showrooms und die allgemeine Kompetenz in Shops und am Tel … zeigt mir einen besseren Online-Shop!

    Habe ausser einmal immer nur gute Erfahrungen gemacht. Und da wurde ich sehr freundlich und verständnisvoll behandelt.
    Wer sich Mühe gibt, das System der Firma zu verstehen, kommt einfacher und sicherer ans Ziel.

  12. Hallo ich möchte meinen senf nun auch dazugeben also ich hab mir den eeepc 1000 besorgt bei digitec am mittag online bestellt und am abend noch nach winterthur gefahren um es abzuholen.was soll ich dazu sagen; ganz klar kein anderer onlineshop hatte diesen im sortiment und es waren noch genügend geräte frei. mich nervt es ein wenig wenn alle jammern zumal es von asus her die lieferzeitenverschiebung gekommen ist. alle jamern jetzt über digitec aber wie gesagt jammern tut jeder mal schnell aber wenn
    etwas mal gut gemacht wird wird es verschwiegen.
    ich muss sagen dass ich bis jetzt kein besserer onlineshop gesehen (und ich habe schon bei 15 anderen onlineshops bestellungen gemacht)

  13. @Adrian: Na dann freu dich mal wenn du einen Garantiefall hast. After Sales Service ist miserabel bei Digitec.

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